Um atributo personalizado controla detalhes adicionais sobre seus contatos ou conversas — como o plano de assinatura ou a data de sua primeira compra. Você pode adicionar diferentes tipos de atributos personalizados, como texto, listas ou números, para capturar as informações específicas que você precisa.
Para criar um atributo personalizado, clique em Criar atributo personalizado e insira:
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Se ele se aplica à contatos ou conversas
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Nome para exibição
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Descrição do atributo
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Tipo de campo: Texto, número, link, data, lista, caixa de seleção
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Clique no botão criar
Ele aparecerá na lista conforme você selecionou, de contato ou de conversa, e você poderá editar ou apagar o atributo personalizado:
